Todo lo que debes saber sobre la garantía Leatherman

Garantía Leatherman 01 | Leatherman España

La garantía de tu multiherramienta

Los accidentes pasan, y aunque nuestras Leatherman sean multiherramientas resistentes y muy potentes, pueden sufrir desperfectos.

Ahí es donde entra en juego nuestra garantía Leatherman de 25 años, conocida por muchos, pero hoy os vamos a contar un poco más en qué consiste.

Garantía Leatherman sin preguntas

Siempre decimos que nuestra garantía es sin preguntas. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para poder reparar tu multiherramienta y que siempre la tengas a mano, lista para cualquier aventura, para el día a día o para el trabajo más duro del mundo.

Sabemos lo urgente que es para muchos poder volver a tener consigo su Leatherman. La hemos diseñado y sabemos lo mucho que ayuda contar con ella en el trabajo (tanto que casi se convierte en una multiherramienta imprescindible), por eso trabajamos duro para que vuelva lo más pronto posible contigo.

¿Qué cubre la garantía Leatherman?

Si tu multiherramienta se estropea, o alguna de sus partes deja de funcionar, nos encargamos de arreglártela o cambiártela por otra de igual valor o superior durante los 25 años de garantía.

La garantía no cubre el abuso, la alteración, el robo, la pérdida o los usos no autorizados por Leatherman. Tampoco cubre fundas, accesorios, limpieza o afilado. Para todo lo demás, cuenta con la garantía de Leatherman.

El formulario de reparación en garantía

Este es uno de los documentos más importantes a la hora de enviarnos una Leatherman para su reparación. En él nos vas a incluir toda la información necesaria para que nos encarguemos de ella lo más rápido posible.

Es importante que en los comentarios incluyas detalles como si es un regalo, o tiene valor sentimental, porque a la hora de sustituirla por otro modelo, el servicio técnico lo tendrá en cuenta.

Formulario de garantía Leatherman

Garantía Leatherman 02 | Leatherman España

Las instrucciones de la garantía Leatherman

Son pasos muy sencillos, pensados para que tu Leatherman pase el menor tiempo alejada de ti.

  1. Prepara el paquete de forma segura

Descarga y rellena el formulario de reparación, que deberás adjuntar a la herramienta en el paquete.

Recuerda: no envíes los accesorios de tu herramienta.

  1. Envía el paquete a nuestra central

Cuando ya lo tengas, solo tienes que enviarlo a esta dirección:

Esteller, SL.
Attn: Garantía Leatherman
Pol. Ind. Molí dels Frares, C-34
Sant Vicenç dels Horts 08620 Barcelona

Y si estás cerca, no dudes en traérnoslo en persona.

  1. Nos encargamos de solucionar tu caso y devolverte tu Leatherman

Analizaremos tu caso y el servicio técnico reparará tu herramienta o la sustituirá por otra. Cuando esté solucionado, te devolveremos tu multiherramienta con los portes pagados.

Cuéntanos tu historia Leatherman

Si tienes cualquier otra duda con la garantía de tu multiherramienta Leatherman, no dudes en consultarnos. Contacta con nosotros y te ayudaremos en lo que necesites.

Y si quieres contarnos tu historia Leatherman, hazlo en los comentarios o en redes con el hashtag #leathermanES, compartiremos las historias más emocionantes.

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